Terms of service
DESCRIPCIÓN GENERAL
Le damos la bienvenida a SipTote™. Los términos "nosotros", "nuestro" y "la empresa" hacen referencia a SipTote™. SipTote™ opera esta tienda y sitio web, incluida toda la información, el contenido, las funciones, las herramientas, los productos y los servicios para brindarle a usted, el cliente, una experiencia de compra (los "Servicios").
SipTote™ utiliza tecnología de Shopify para poder ofrecer estos Servicios de forma segura y eficiente.
En los presentes términos y condiciones, así como en las políticas aquí citadas (los "Términos del Servicio" o "Términos"), se describen sus derechos y responsabilidades al utilizar los Servicios.
Lea estos Términos del Servicio detenidamente, ya que incluyen información importante sobre sus derechos legales, así como limitaciones de responsabilidad y condiciones de uso.
Al acceder, navegar o utilizar nuestros Servicios, usted acepta cumplir con estos Términos del Servicio y nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con estos Términos o con la Política de Privacidad, no debe utilizar este sitio web.
SECCIÓN 1: ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estos Términos del Servicio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad legal en su país de residencia, o que cuenta con el consentimiento necesario para permitir que menores a su cargo utilicen los Servicios bajo su supervisión.
Para utilizar nuestros Servicios, incluyendo la navegación en la tienda online o la compra de productos, es posible que se le solicite información como:
- Dirección de correo electrónico
- Dirección de facturación y envío
- Información de pago
Usted declara y garantiza que toda la información proporcionada es veraz, actual y completa, y que tiene derecho a utilizarla.
Usted es el único responsable de:
- Mantener la confidencialidad de su cuenta
- Proteger sus credenciales de acceso
- Todas las actividades realizadas desde su cuenta
No está permitido:
- Transferir, vender o ceder su cuenta a terceros
- Permitir el uso no autorizado de su cuenta
SECCIÓN 2: NUESTROS PRODUCTOS
En SipTote™, hacemos todo lo posible por mostrar nuestros productos de forma precisa y realista en nuestra tienda online.
No obstante, debe tener en cuenta que:
- Los colores y acabados pueden variar ligeramente según el dispositivo o la configuración de pantalla
- La percepción del producto puede diferir respecto a la experiencia real
No garantizamos que los productos cumplan expectativas subjetivas más allá de sus características descritas.
Todas las descripciones, imágenes y especificaciones de los productos:
- Pueden ser modificadas en cualquier momento sin previo aviso
- Se presentan con fines informativos
Nos reservamos el derecho de:
- Retirar cualquier producto en cualquier momento
- Limitar la cantidad de productos disponibles por cliente, zona geográfica o pedido
SECCIÓN 3: PEDIDOS
Al realizar un pedido en SipTote™, usted está realizando una oferta de compra sobre los productos seleccionados.
Nos reservamos el derecho de aceptar o rechazar cualquier pedido por cualquier motivo. El pedido no se considerará aceptado hasta que:
- Se haya confirmado el pago
- Se haya enviado la confirmación correspondiente
Le recomendamos revisar cuidadosamente su pedido antes de finalizar la compra, ya que no podemos garantizar modificaciones o cancelaciones una vez procesado.
En caso de que un pedido sea rechazado, modificado o cancelado, intentaremos notificárselo utilizando los datos de contacto proporcionados (correo electrónico, dirección de facturación o teléfono).
Todas las compras están sujetas a nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.
Usted declara y garantiza que:
- Las compras realizadas son para uso personal o doméstico
- No tienen fines de reventa, distribución o uso comercial
SECCIÓN 4: PRECIOS Y FACTURACIÓN
En SipTote™, los precios, descuentos y promociones pueden modificarse en cualquier momento sin previo aviso.
El precio aplicable a su compra será el vigente en el momento de realizar el pedido y se confirmará en el correo electrónico de confirmación.
Salvo indicación expresa, los precios:
- No incluyen gastos de envío
- No incluyen impuestos, aranceles o tasas de importación (si aplican)
- No incluyen otros posibles costes de gestión
Los precios mostrados en nuestra tienda online pueden diferir de los ofrecidos por terceros o en otros canales.
En ocasiones, podremos ofrecer promociones sujetas a condiciones específicas. En caso de conflicto entre dichas condiciones y estos Términos, prevalecerán las condiciones de la promoción.
Al realizar una compra, usted se compromete a proporcionar información:
- Veraz
- Completa
- Actualizada
Incluyendo datos de facturación, envío y pago.
Asimismo, usted declara y garantiza que:
- Tiene autorización para utilizar el método de pago proporcionado
- Los datos facilitados son correctos
- La entidad emisora del método de pago autorizará la transacción
- Acepta abonar el importe total de la compra, incluyendo cualquier coste adicional aplicable
SECCIÓN 5: ENVÍO Y ENTREGA
En SipTote™, trabajamos para que tu pedido llegue en el menor tiempo posible. No obstante, los plazos de entrega indicados son estimaciones y no constituyen una garantía.
No nos responsabilizamos de retrasos causados por:
- Empresas de transporte
- Procesos aduaneros
- Circunstancias externas fuera de nuestro control (fuerza mayor, incidencias logísticas, etc.)
Una vez que el pedido ha sido entregado al transportista, la responsabilidad sobre el envío y el riesgo de pérdida o daño se transfieren al cliente.
SECCIÓN 6: PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los contenidos incluidos en los Servicios de SipTote™, tales como, entre otros:
- Marca, nombre comercial y logotipo
- Textos, imágenes, gráficos y diseño
- Fotografías, vídeos y contenido audiovisual
- Reseñas, estructura y presentación del sitio
son propiedad de SipTote™ o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables.
Estos Términos le autorizan a utilizar los Servicios únicamente para uso personal y no comercial.
Queda expresamente prohibido:
- Reproducir, copiar o distribuir contenido
- Modificar o crear obras derivadas
- Publicar, transmitir o explotar cualquier material del sitio
sin autorización previa por escrito de SipTote™.
El uso no autorizado del contenido puede constituir una infracción de las leyes de propiedad intelectual.
Todos los derechos no concedidos expresamente quedan reservados.
Asimismo:
- “SipTote™”, su logotipo, diseño y elementos asociados son propiedad de la marca
- Shopify y sus elementos asociados son propiedad de sus respectivos titulares
- Cualquier otra marca o contenido pertenece a sus respectivos propietarios
SECCIÓN 7: HERRAMIENTAS OPCIONALES
Es posible que, a través de los Servicios de SipTote™, se le ofrezca acceso a herramientas o funcionalidades proporcionadas por terceros.
Estas herramientas:
- Se ofrecen “tal cual” y “según disponibilidad”
- No están bajo nuestro control ni supervisión directa
Por lo tanto, SipTote™ no garantiza su funcionamiento ni asume responsabilidad por su uso.
El uso de estas herramientas es voluntario y bajo su propia responsabilidad, y usted se compromete a revisar y aceptar los términos establecidos por los proveedores externos.
Asimismo, SipTote™ podrá incorporar nuevas funcionalidades o herramientas en el futuro. Dichas incorporaciones también estarán sujetas a estos Términos del Servicio.
SECCIÓN 8: ENLACES DE TERCEROS
Los Servicios de SipTote™ pueden incluir enlaces, contenidos o funcionalidades que redirigen a sitios web de terceros.
Estos sitios:
- Son gestionados por terceros
- No están bajo nuestro control
Por ello, SipTote™ no garantiza ni se responsabiliza de:
- La exactitud o fiabilidad de su contenido
- Sus políticas, prácticas o condiciones
- Los productos o servicios que ofrezcan
El acceso a sitios externos se realiza bajo su propia responsabilidad.
SipTote™ no será responsable de ningún daño, pérdida o incidencia derivada del uso de sitios web de terceros o de las transacciones realizadas en ellos.
Le recomendamos revisar sus políticas y condiciones antes de interactuar o realizar cualquier compra.
Cualquier reclamación relacionada con dichos terceros deberá dirigirse directamente a ellos.
SECCIÓN 9: RELACIÓN CON SHOPIFY
La tienda online de SipTote™ utiliza tecnología de Shopify para ofrecer sus Servicios.
No obstante, todas las compras realizadas a través de este sitio se efectúan directamente con SipTote™, y no con Shopify.
Al utilizar nuestros Servicios, usted reconoce y acepta que:
- Shopify actúa únicamente como proveedor de la plataforma tecnológica
- No participa en la venta, distribución o gestión de los productos
Por lo tanto, Shopify no será responsable de:
- Productos adquiridos
- Daños, pérdidas o incidencias relacionadas con las compras
- Cualquier reclamación derivada de la relación comercial con SipTote™
Usted acepta exonerar a Shopify y a sus afiliados de cualquier responsabilidad relacionada con las transacciones realizadas en este sitio.
SECCIÓN 10: POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Toda la información personal que recopilamos a través de los Servicios de SipTote™ está sujeta a nuestra Política de Privacidad, disponible en este sitio web.
Al utilizar nuestros Servicios, usted confirma que ha leído y acepta dicha Política de Privacidad.
Dado que nuestro sitio está alojado en Shopify, parte de la información personal puede ser recopilada y procesada por esta plataforma con el fin de:
- Proporcionar el funcionamiento del sitio
- Procesar pedidos y pagos
- Mejorar la experiencia del usuario
Esto puede implicar la transferencia de datos a terceros o a servidores ubicados fuera de su país de residencia.
Para más información sobre cómo tratamos sus datos personales, así como el uso que realizan Shopify y sus colaboradores, le recomendamos consultar nuestra Política de Privacidad.
SECCIÓN 11: COMENTARIOS
Si usted envía, publica o comparte reseñas, opiniones, sugerencias u otro contenido (en adelante, los “Comentarios”) a través de los Servicios de SipTote™, nos otorga una licencia global, perpetua, irrevocable y libre de regalías para:
- Utilizar
- Reproducir
- Modificar
- Publicar
- Distribuir
- Mostrar
dichos Comentarios en cualquier medio y con fines comerciales, incluyendo marketing, mejora del servicio y promoción de la marca.
Usted declara y garantiza que:
- Posee los derechos sobre los Comentarios que comparte
- Ha revelado cualquier compensación o incentivo recibido (si aplica)
- Sus Comentarios cumplen con estos Términos
SipTote™ no está obligado a:
- Mantener confidencialidad sobre los Comentarios
- Ofrecer compensación por ellos
- Responder a su contenido
Nos reservamos el derecho de eliminar, editar o rechazar cualquier Comentario que consideremos:
- Ilegal
- Ofensivo o inapropiado
- Falso o engañoso
- Que infrinja derechos de terceros
Usted se compromete a no publicar contenido que:
- Vulnere derechos de propiedad intelectual
- Sea difamatorio, abusivo o ilegal
- Contenga malware o código malicioso
- Suplante la identidad de otra persona
Usted es el único responsable del contenido que publique y de su veracidad.
SipTote™ no se responsabiliza por los Comentarios publicados por los usuarios o terceros.
SECCIÓN 12: ERRORES, IMPRECISIONES Y OMISIONES
En SipTote™, nos esforzamos por ofrecer información precisa y actualizada. No obstante, pueden existir errores tipográficos, imprecisiones u omisiones en relación con:
- Descripciones de productos
- Precios y promociones
- Gastos de envío
- Tiempos de entrega
- Disponibilidad
Nos reservamos el derecho de:
- Corregir cualquier error o inexactitud
- Actualizar o modificar información en cualquier momento
- Cancelar pedidos afectados por errores evidentes
Estas acciones podrán realizarse sin previo aviso, incluso después de haberse realizado un pedido.
SECCIÓN 13: USOS PROHIBIDOS
Usted se compromete a utilizar los Servicios de SipTote™ únicamente con fines legales y de acuerdo con estos Términos.
Queda expresamente prohibido utilizar el sitio para:
- Actividades ilegales o fraudulentas
- Incumplir leyes o normativas aplicables
- Infringir derechos de propiedad intelectual propios o de terceros
- Difamar, acosar, amenazar o perjudicar a otras personas
- Proporcionar información falsa o engañosa
- Enviar spam, cadenas o comunicaciones no autorizadas
- Suplantar la identidad de otra persona o entidad
- Cualquier uso que pueda dañar, sobrecargar o afectar el funcionamiento del sitio
Asimismo, usted acepta no:
- Introducir virus o código malicioso
- Copiar, reproducir o explotar el contenido del sitio sin autorización
- Recopilar datos personales de otros usuarios
- Realizar prácticas como phishing, scraping o fraude
- Interferir con la seguridad o integridad del sitio
SipTote™ se reserva el derecho de suspender, limitar o cancelar el acceso a los Servicios en cualquier momento, sin previo aviso, si detecta un uso indebido o una violación de estos Términos.
SECCIÓN 14: RESCISIÓN
SipTote™ se reserva el derecho de suspender o cancelar el acceso a los Servicios, total o parcialmente, en cualquier momento y sin previo aviso, en caso de incumplimiento de estos Términos o por cualquier otro motivo justificado.
En caso de rescisión:
- Seguirá siendo responsable de cualquier importe pendiente hasta la fecha de cancelación
Determinadas disposiciones de estos Términos continuarán vigentes tras la rescisión, incluyendo, entre otras:
- Propiedad intelectual
- Comentarios
- Limitación de responsabilidad
- Indemnización
- Política de privacidad
- Legislación aplicable
así como cualquier otra disposición que, por su naturaleza, deba mantenerse vigente.
SECCIÓN 15: DESCARGO DE RESPONSABILIDAD DE GARANTÍAS
La información proporcionada a través de los Servicios de SipTote™ se ofrece únicamente con fines informativos.
No garantizamos:
- La exactitud
- La integridad
- La utilidad
de dicha información. El uso que usted haga de ella es bajo su propia responsabilidad.
Salvo que se indique expresamente, todos los productos y servicios ofrecidos por SipTote™ se proporcionan:
- “tal cual”
- “según disponibilidad”
sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluyendo, entre otras:
- Idoneidad para un propósito específico
- Calidad esperada o rendimiento concreto
- Funcionamiento ininterrumpido o libre de errores
SipTote™ no garantiza que los Servicios funcionen de manera continua, segura o sin interrupciones.
En la medida permitida por la legislación aplicable, se excluyen todas las garantías que no estén expresamente establecidas.
No obstante, algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de determinadas garantías, por lo que estas limitaciones pueden no aplicarse en su totalidad en su caso.
SECCIÓN 16: LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
En la medida máxima permitida por la legislación aplicable, SipTote™, así como sus socios, empleados, colaboradores, proveedores de servicios o licenciantes, no serán responsables de:
- Daños directos o indirectos
- Pérdidas económicas o de beneficios
- Pérdida de datos
- Costes de sustitución
- Cualquier daño incidental, especial o consecuente
que puedan derivarse del uso o la imposibilidad de uso de los Servicios o de los productos adquiridos.
Esta limitación se aplica independientemente de la base legal de la reclamación, ya sea contractual, extracontractual (incluida negligencia) o de cualquier otra naturaleza.
Asimismo, SipTote™ no será responsable de:
- Errores u omisiones en el contenido
- Fallos en el funcionamiento del sitio
- Uso indebido del producto por parte del usuario
- Daños derivados de un uso no conforme a las instrucciones o normativa aplicable
En aquellos casos en los que la legislación no permita limitar ciertas responsabilidades, estas limitaciones se aplicarán en la máxima medida permitida por la ley.
SECCIÓN 17: INDEMNIZACIÓN
Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a SipTote™, así como a sus afiliados, socios, empleados, agentes, proveedores de servicios y licenciantes, y a Shopify y sus afiliados, frente a cualquier:
- Reclamación
- Daño
- Pérdida
- Responsabilidad
- Coste o gasto (incluidos honorarios legales razonables)
derivados de:
- El incumplimiento de estos Términos del Servicio por su parte
- La violación de cualquier ley o derecho de terceros
- El uso indebido de los Servicios o de los productos adquiridos
En caso de una reclamación sujeta a indemnización:
- SipTote™ podrá asumir la defensa y gestión de la misma
- Usted se compromete a colaborar razonablemente, proporcionando la información o documentación necesaria
No se resolverá ninguna reclamación que implique obligaciones para usted sin su consentimiento previo, salvo que dicho consentimiento sea retenido de forma injustificada.
SECCIÓN 18: DIVISIBILIDAD
Si alguna disposición de estos Términos del Servicio de SipTote™ se considera ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición se aplicará en la máxima medida permitida por la ley.
En caso de que no pueda aplicarse, se considerará separada de estos Términos, sin que ello afecte a la validez y aplicabilidad del resto de las disposiciones.
SECCIÓN 19: RENUNCIA; ACUERDO COMPLETO
El hecho de que SipTote™ no ejerza o haga valer algún derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho.
Estos Términos del Servicio, junto con las políticas publicadas en este sitio, constituyen el acuerdo completo entre usted y SipTote™ en relación con el uso de los Servicios.
Sustituyen cualquier acuerdo, comunicación o propuesta previa, ya sea oral o escrita.
En caso de ambigüedad en la interpretación de estos Términos, no se interpretará en perjuicio de ninguna de las partes.
SECCIÓN 20: CESIÓN
Usted no podrá ceder, transferir ni delegar sus derechos u obligaciones derivados de estos Términos del Servicio sin el consentimiento previo y por escrito de SipTote™. Cualquier intento de hacerlo sin autorización será considerado nulo.
SipTote™ podrá, en cualquier momento, ceder, transferir o delegar estos Términos, así como los derechos y obligaciones derivados de los mismos, sin necesidad de previo aviso o consentimiento por parte del usuario.
SECCIÓN 21: LEGISLACIÓN VIGENTE
Los presentes Términos del Servicio se regirán e interpretarán de acuerdo con la legislación española.
Cualquier controversia, reclamación o conflicto que surja en relación con el uso de los Servicios o la interpretación de estos Términos será sometido a los juzgados y tribunales de España, salvo que la normativa aplicable establezca otro fuero imperativo.
SECCIÓN 22: ENCABEZADOS
Los encabezados utilizados en estos Términos del Servicio se incluyen únicamente por conveniencia y con fines organizativos, y no afectarán a la interpretación ni al alcance de las disposiciones contenidas en los mismos.
SECCIÓN 23: CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO
Puede consultar en cualquier momento la versión más actualizada de estos Términos del Servicio en esta página.
SipTote™ se reserva el derecho de actualizar, modificar o sustituir cualquier parte de estos Términos en cualquier momento, mediante su publicación en el sitio web.
En caso de cambios relevantes, se le notificará conforme a la legislación aplicable.
El uso continuado de los Servicios tras la publicación de modificaciones implica la aceptación de los nuevos Términos.
SECCIÓN 24: INFORMACIÓN DE CONTACTO
Para cualquier duda o consulta relacionada con estos Términos del Servicio, puede contactarnos a través del siguiente correo electrónico: